保质并保量(liang)（数量(liang)）

按期并合规（法规）

永远向零缺点靠近。

两个重(zhong)点(dian) 

首件一定要做到，点检到位问题少。

过程异常要重视，排除问题再制造。

三(san)不(bu)政策(ce) 

不接受不良品(pin) 

不制造不良品 

不放过不良品  

四大作(zuo)法

参照作业指导书(shu)的(de)要求，了(le)解本身岗位的(de)要领(ling) 

参照规范、标准 

未做(zuo)先检查(cha)（首件检查(cha)） 

做完再确认 

五大观念(nian)

满足客户的要求、品质没有折扣 

品质不(bu)是(shi)检验出来(lai)的(de)，

而是设计(ji)、制造、习惯(guan)保障出来(lai)的(de) 

主动的自(zi)检效(xiao)果胜过无数次的被动检查(cha) 

一次就做(zuo)好，任(ren)何的修(xiu)理和返工都(dou)会影响品质 

差不多、大概、好像是品质最大的敌人  

六(liu)不放(fang)过

原因找不到---------不放过 

责任分不(bu)清(qing)---------不(bu)放过 

纠正措施不(bu)落实---不(bu)放过

纠正(zheng)措(cuo)施(shi)不验(yan)证---不放过 

有效措施不纳入---不放过

七种浪费

等待、搬运、移动、生产过多、库存、不合格品、加工的浪费

解决问(wen)题八(ba)步(bu)骤

明确问题、

分解(jie)问题(ti)、

设定目标、

把握真(zhen)因、

制定对策、

贯(guan)彻实(shi)施对策、

评价结果和过程(cheng)、

巩固成果。 

5W2H法

What---什么(me)问(wen)题？（主要问(wen)题） 

Why---为什么要这(zhei)样做（目标(biao)） 明确(que)目标(biao)，消(xiao)除(chu)不必要的(de)步骤 

Where---在哪里/完成到什么地方了（地点） 

When---什么时间是最佳的，何时开始/结束（时间） 选择 顺序 

Who----谁去执行，谁负责（人） 

How----如何完成，是否有其它的方法（方法） 将工作简化 

How much---完成到什么程度，成本多少（程度，成本）

4M1E

Man—人

Machine—机(ji)器(qi)

Material—物料

Method—方法

Environment—环境

VIA手法

价(jia)值(zhi)分析（ Value Analyss）手法 

价(jia)值工(gong)程(cheng)（ Value Engineering）手法(fa) 

工业工程(cheng)（ Industrial Engineering ）手法 

品质管制（ Quality Control）手法 

品管圈活动

同一场所的同仁5-10人组成在一起组成一小团体，针对工作岗位上的问题，成员集思广益，运用VIQ手法，转动PDCA管理循环，推行自主管理,全员参与与实施。

QC七大(da)手法口诀

查检收数据、管制防变异、直方显分布、柏拉抓重点、散布找相关、层别找差异、特性找要因。

8D手法

组织小组

问题(ti)描述

紧急处理

横向展开(kai)

不良(liang)围堵

现(xian)状分(fen)析

初步原因及临(lin)时对策

根本(ben)原因及(ji)永久对策

效果(guo)确诊，横向展开

防呆措施(shi)(shi)实(shi)施(shi)(shi)

标准化，文件化，固化

三(san)现五原则(ze)

三现：

现场、现物、现状

五原则：

搞清发生(sheng)状况(kuang)（现象、申(shen)诉内(nei)容、发生(sheng)次数），把(ba)握事实(shi)（对零部(bu)件确认结果、原(yuan)因分析、现正生(sheng)产该部(bu)件品(pin)质(zhi)状况(kuang)）

查明产生(sheng)原(yuan)因（发生(sheng)途径、问(wen)题再现(xian)试验，5个WHY的分析(xi)）

适当对应策略（对策内容、效果预测）

确认效果（确认对策的实绩效果）

对源头的反馈（要落实到体系、组织标准化的内容 

5S管理推(tui)行口诀 

整理：需与非需、一留一清 
整顿：科学布局、取用快捷 
清扫：美化环境、拿来即用 
清洁：形成制度、贯彻到底 
修养：遵守制度、养成习惯

控制(zhi)图判(pan)异简单记忆(yi)口诀

一点出界，九点同侧

六升(sheng)六降，14交替(ti)

3分之(zhi)2 B外(wai)，5分之(zhi)4 C外(wai)

15 C内，8点C外

生产现场管理口(kou)诀

交接(jie)班(ban)

手(shou)拉手(shou)，口对口

你不来，我不走

机器保养

轴见光，沟见底，

机(ji)器见(jian)本(ben)色，警示(shi)要清晰。

一听，二看，三摸，四恢复。

安全

安全第一，预防为主。

安(an)全无小事，生命大于天。

侥幸是(shi)危(wei)险的开(kai)始。

高高兴兴上班，平平安安回家。

转换作业(ye)

剩余(yu)的(de)标签要清理，

不用的材料及时退，

以前的产品快清走(zou)，

用过的文件收回去。

质(zhi)量

质量是制造出(chu)来(lai)的(de)，

不(bu)是检验出来(lai)的，

是(shi)设计出来(lai)的(de)，习惯出来(lai)的(de)！

没有质量的产量，等于犯罪。

产品质(zhi)量，要记心上；

看清标准，找对(dui)方(fang)向；

首样要(yao)齐，指引莫忘(wang)；

注(zhu)意方法，轻拿(na)轻放；

重视自检，用对包装；

写准标签，及时入仓。

生(sheng)产计划

生产无(wu)计划，管理累趴下。

计划不合理，控制不容易。

控(kong)制不(bu)得(de)力，交期难满意。

交期不准时，经营难维持。

士气(qi)

一、二(er)、三，三、二(er)、一，

生(sheng)产现场(chang)有士(shi)气。

你帮(bang)我，我帮(bang)你，

见面点头笑嘻(xi)嘻(xi)。

团结互爱(ai)心情好，

五湖四海无距离。

一二三四五六七(qi)，

步调一致争第一。

不迟到，不串岗，

遵(zun)守纪(ji)律(lv)有理想。

戴(dai)厂牌，穿厂衣，

抬(tai)头(tou)挺胸有朝(chao)气。

向(xiang)左看(kan)，向(xiang)右(you)看(kan)，

摆放整齐不(bu)混乱(luan)。

抬抬腿，抬抬脚，

地面垃圾常清(qing)扫。

看(kan)样板，看(kan)文件，

保(bao)证质量很关键。

抓产(chan)量(liang)，抓效率(lv)，

增加收入靠(kao)积极。

不吵架(jia)，不吵闹(nao)，

见面点头常微笑。

你敬我(wo)，我(wo)敬你，

五湖四海是邻(lin)居。

团结友爱(ai)心情(qing)好，

共同创造好成绩！